نظر به اینکه در فروشگاه های اینترنتی چیزی به نام مشاهده جنس پیش از خرید وجود ندارد. از همین رو فروشگاه اینترنتی سوناشاپ علاوه بر امکان سفارش حضوری و آنلاین این فرصت را به مشتریان آنلاین خود میدهد که تا ۵ روز پس از خرید با شرایطی که معین شده نسبت به بازگشت محصول اقدام کنند.

 

شرایط کالاهایی که قابلیت بازگشت دارند.

چنانچه حین دریافت کالای سفارش شده از پست ایرادی بسته بندی و بازشدگی وجود داشته باشید از تحویل گرفتن آن خودداری فرمایید. کالاهای تحویل شده به پست به جهت تنوع شرایط بسته بندی مناسب را دارا هستند تا حین حمل کالا آسیب نبیند همکاران فروشگاه سوناشاپ قبل از بسته بندی مراحل ثبت متعددی را انجام میدهند تا سفارش مورد نظر مشتری ارسال گردد باز چنانچه مغایرتی بعد از دریافت مشاهده شد قابل پیگیری بوده و با هماهنگی های قبلی پذیرای عودت برخی از کالاها حداکثر تا ۵ روز خواهد بود.